Producto y diseño en Clara

¿De qué se encargan los product leads en Clara?

Un Product Lead es responsable de la dirección de producto de un squad pequeño y autónomo. Nuestras vacantes de Product Lead, LATAM lo explican así: decides qué construir, por qué importa y si funcionó, y respondes por resultados de negocio, no solo por funcionalidades entregadas.

Nuestras vacantes actuales de Product Lead cubren estas áreas. Varias también indican las métricas que sigue su squad, como las tasas de aprobación y de pérdidas por fraude en Riesgo, o la tasa de éxito de pagos y el tiempo de liquidación en Bill Pay Mexico.

• Bill Pay Mexico (SPEI): pagos en el principal sistema de pagos interbancarios de México, con transferencias nacionales e internacionales, conciliación, integraciones con bancos aliados y la capa de cumplimiento.
• Riesgo: líneas de crédito, verificación de identidad y señales de fraude, al frente de un nuevo squad, Risk Builder, que cubre adquisición y gestión de cartera.
• Cobranza: un squad en la intersección entre riesgo de crédito, operaciones financieras y experiencia del cliente, en México, Colombia y Brasil.
• Beneficios de tarjetas: la estrategia global y el P&L de nuestro portafolio de tarjetas corporativas premium, empezando por la Black Card.
• Core cards y stablecoins: emisión, compensación y liquidación de tarjetas en nuestro equipo de Core Cards Processing, además de flujos de pago con stablecoins integrados a nuestra infraestructura de tarjetas corporativas.
• Product Lead, LATAM: publicada en Bogotá, Ciudad de México y São Paulo; esta vacante describe el rol en sí, no un área de producto específica.

¿Cómo trabajan los squads de producto?

Son pequeños, autónomos y orientados a la acción. Nuestras vacantes de Product Lead, LATAM lo resumen así: construimos en squads pequeños y autónomos, preferimos la acción al proceso y tratamos la IA como parte central del trabajo, no como una novedad. Los product leads trabajan directamente con ingeniería como pares, y las vacantes buscan a alguien capaz de escribir un documento de una página que logre alineación sin necesidad de una reunión.

Un ejemplo público es Clara Global. Nuestra sala de prensa describe a un equipo de tres personas, conocido internamente como Lighthouse Squad, que lo construyó y lanzó en semanas mientras documentaba formas de trabajo pensadas para replicarse en toda Clara. Muestra cómo puede trabajar un squad pequeño; no es una promesa de que todos los proyectos sigan el mismo plazo.

¿Los product leads escriben código?

Sí, para cambios sencillos. Nuestras vacantes de Product Lead, LATAM indican que prototipas ideas con herramientas de IA antes de comprometer tiempo de ingeniería y que aportas código para textos, configuración, feature flags y cambios simples de interfaz; la vacante de Bill Pay Mexico agrega que estos cambios pasan por pull requests revisados por ingeniería. Trabajas en Git a diario, lees PRs y entiendes qué se entregó sin necesidad de una reunión de seguimiento.

La mayoría de nuestras vacantes de Product Lead mencionan Cursor y Claude Code, y las de Riesgo y Bill Pay Mexico también mencionan v0. Las vacantes de LATAM marcan los límites con claridad: no es un PM que programe a tiempo completo. El centro del trabajo sigue siendo el criterio de producto, el discovery y la alineación con stakeholders.

¿Cómo trabaja el equipo de diseño en Clara?

Nuestras vacantes actuales de diseño buscan personas que construyan con IA y lancen lo que crean. Cuando una vacante nombra herramientas específicas, las incluimos abajo.

El hilo común es el criterio. La vacante de Product Designer Associate pide decidir cómo aplicar la IA, cuándo profundizar y cuándo avanzar rápido y lanzar; la de Design Engineer pide saber cuándo tomar el control y terminar a mano.

• Product Designer Associate: pasa de una idea a un prototipo funcional y testeable en días, no semanas, ayuda a hacer crecer nuestro sistema de diseño agéntico y hazte responsable del desempeño de UX de lo que diseñas. Herramientas mencionadas: Claude, Figma AI y v0.
• Head of Brand: un rol de construcción, no de gobernanza de marca. Define la identidad visual y la voz de Clara, construye herramientas de producción de marca con IA y reporta al Head of Design.
• Growth Designer: crea anuncios, landing pages y flujos de conversión para México, Brasil y Colombia, con herramientas de IA como Midjourney, Ideogram, Runway y Figma AI en tu trabajo diario.
• Design Engineer, Web (AI-Native): diseña y construye nuestro sitio web, con flujos agénticos que usan agentes de IA especializados en implementación, QA, accesibilidad, rendimiento, localización y más. Herramientas mencionadas: Claude, Cursor, v0, Lovable y Figma AI.

¿Qué debería mostrar al postularme?

Muestra trabajo que hayas lanzado y lo que cambió. Nuestras vacantes de Product Lead, LATAM dicen que nos importa más lo que has lanzado que dónde estudiaste. La mayoría de nuestras vacantes de Product Lead piden una trayectoria de productos lanzados que movieron métricas de negocio, y las de LATAM también piden algo que hayas construido tú en producción.

Para roles de diseño, trae un portafolio. Las vacantes de Design Engineer, Web y Growth Designer indican que no se considerarán postulaciones sin portafolio, y las demás vacantes de diseño también lo piden.

• Product Lead: productos que lanzaste, las métricas de negocio que movieron y un concepto que prototipaste con herramientas de programación con IA.
• Design Engineer, Web: sitios o páginas publicados con resultados de conversión.
• Growth Designer: anuncios, landing pages u otro trabajo enfocado en conversión.
• Product Designer Associate: trabajo de diseño del que fuiste responsable desde el discovery hasta el producto lanzado, y prepárate para presentar y defender tus decisiones.
• Head of Brand: trabajo de marca que lideraste de principio a fin, como sistemas de identidad, rebrandings o campañas.

¿Dónde están las vacantes de producto y diseño?

Las vacantes actuales de producto y diseño están en Bogotá, Ciudad de México y São Paulo, y la de Design Engineer, Web también incluye Buenos Aires. Varios roles se publican en más de una de estas ciudades.

La modalidad se define en cada vacante. La mayoría de las vacantes actuales de producto y diseño son híbridas, con tiempo repartido entre la oficina, los clientes y la casa, y unas pocas son remote-first. Un rol es estricto con la ubicación: la vacante de Bill Pay Mexico requiere presencia física en Ciudad de México, porque el equipo está en conversaciones activas con bancos aliados y reguladores.

El inglés es nuestro idioma de trabajo, y usamos español y portugués todos los días. Algunos roles agregan un requisito de idioma firme: por ejemplo, la vacante de Bill Pay Mexico exige español nativo o casi nativo.

¿Qué incluye cada rol?

Todas las vacantes de Clara describen el mismo equipo y las mismas bases. Los demás beneficios varían según el país, así que confírmalos con el equipo de reclutamiento.

• Un equipo con alta densidad de talento, decidido a generar impacto en América Latina: poco ego y mucho sentido de dueño.
• Salario competitivo y stock options (ESOP) desde el primer día.
• Un presupuesto anual de aprendizaje y rutas de desarrollo aceleradas.